Technik serwisu drukarek i kserokopiarek

Wszystko dla biura
Wrocław, Wałbrzyska 43a

Requirements

MUST-HAVE

Computer programs:
MS Office znajomości zagadnień IT, podstawowa wiedza informatyczna nt. instalacji sterowników i oprogramowania, konfiguracji ustawień sieciowych LAN/WAN TCP/IP, systemu Windows
Experience in a similar role:
2+
Other requirements:
zainteresowanie i wiedza na temat nowinek wśród urządzeń drukujących i otwartość na przyswajanie nowej wiedzy technicznej wykształcenie wyższe, średnie lub zawodowe o profilu technicznym, elektronicznym lub informatycznym znajomość elektroniki, mechaniki urządzeń, zagadnień sieciowych i informatycznych związanych z drukarkami i kserokopiarkami kilkuletnie doświadczenie w pracy na stanowisku Technika serwisu drukarek i kserokopiarek znajomość języka angielskiego w stopniu umożliwiającym czytanie i rozumienie dokumentacji technicznej zmysł techniczny do diagnostyki i napraw urządzeń biurowych, zdolności manualne wysoko rozwinięte kompetencje miękkie znajomości zagadnień IT, podstawowa wiedza informatyczna nt. instalacji sterowników i oprogramowania, konfiguracji ustawień sieciowych LAN/WAN TCP/IP, systemu Windows

NICE-TO-HAVE

Foreign languages:
English, Conversational

Duties

diagnozowanie, serwisowanie, naprawa i usuwanie usterek w drukarkach i kserokopiarkach dostarczonych przez klientów do serwisu oraz w siedzibie Klienta podczas wyjazdów serwisowych 
wykonywanie regularnych przeglądów technicznych, konserwacji i testów sprawności urządzeń, testowanie urządzeń po wykonanych naprawach
wymiana tonerów, bębnów i innych materiałów eksploatacyjnych
instalacja i konfiguracja urządzeń w otoczeniu sieciowym
zdalna instalacja sterowników urządzeń i ich konfiguracja
uruchamianie urządzeń będących w ofercie firmy
konfiguracja systemów operacyjnych i urządzeń sieciowych
aktualizowanie oprogramowania drukarek
obsługa firm w zakresie stałej opieki serwisowej:
bezpośrednie wsparcie dla Klientów przy realizacji umów serwisowych
pomoc w rozwiązywaniu problemów technicznych w siedzibie klienta oraz w formie konsultacji telefonicznych
prowadzenie szkoleń w zakresie obsługi sprzętu, doradztwo w zakresie eksploatacji urządzeń
utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami
wyjazdy do klientów w podległym regionie
pomoc w doborze urządzeń odpowiednich dla potrzeb klienta
współpraca z Działem Sprzedaży: przygotowanie urządzeń do sprzedaży (nowych), odsprzedaży (używanych) lub wynajmu
prowadzenie dokumentacji serwisowej
sporządzanie raportów z naprawy i wymienionych części
weryfikacja poprawności oraz zasadności zgłoszeń reklamacyjnych, zamknięcie oraz podsumowanie zgłoszenia
monitorowanie stanów magazynowych - dostępności części oraz ich zamawianie, obsługa magazynu (urządzeń po dostawie, deinstalacji, pakowanie do wysyłki)

What we offer

program wdrożeniowy przedstawiający system pracy zgodny z naszymi standardami jakości i wsparcie merytoryczne doświadczonego zespołu Działu Serwisu
stabilne zatrudnienie w pełnym wymiarze czasu pracy w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku, cieszącej się pozytywnymi opiniami klientów
wszystkie narzędzia potrzebne do pracy (walizka serwisowa, komputer, telefon, samochód służbowy) i samodzielne stanowisko z przestrzenią na własną organizację pracy
przyjazne i rozwojowe środowisko pracy z indywidualnym i elastycznym podejściem do pracownika
dostęp do najnowszych technologii i rozwiązań funkcjonujących na rynku, możliwość uczestnictwa w szkoleniach branżowych
praca w godzinach 8.00 / 9.00 - 16.00 / 17.00
wybór formy zatrudnienia: B2B, umowa o pracę, umowa zlecenie
premia uznaniowa, premia świąteczna
wynagrodzenie adekwatne do umiejętności i doświadczenia wzrastające wraz w Twoim rozwojem oraz rozwojem całej firmy: UOP 6800 - 14000 zł brutto, B2B 8000 - 17000 zł netto + VAT

Additional information

Flexible working hours

About the company

Jesteśmy wyspecjalizowanym serwisem drukarek i kserokopiarek w Wrocławiu - zespołem fachowców - pasjonatów. Od ponad 6 lat pomagamy naszym Klientom optymalizować koszty druku, uwalniamy od codziennych problemów z drukarkami, tonerami, serwisem. Wierzymy, że uczciwe traktowanie Klienta to najlepszy sposób na zbudowanie zaufania, a dzięki prowadzeniu sprawnego, rzetelnego serwisu mamy ciągle powiększające się grono stałych i zadowolonych Klientów. Wiemy, że wadliwie działający sprzęt w firmie potrafi rozstroić nerwy pracowników - my jednak wolimy, by „ciśnienie” podnosiła wyłącznie biurowa kawa, dlatego meldujemy się do dyspozycji naszych Klientów zawsze, kiedy zajdzie konieczność serwisu lub zakupu nowych sprzętów biurowych. Oferujemy naszym klientom praktycznie wszystkie dostępne na rynku sprzęty potrzebne dla biura do zakupu lub wynajmu.

Company size: 1-9

7 000 - 14 000 PLN
Gross monthly (UoP)
9 000 - 17 000 PLN
+ tax monthly (B2B)
Wrocław
remote recruitment
getting started immediately
Posted: 30.05.2024
ID: 6a6238a3

The administrator of your personal data is Wszystko dla biura with headquarters in Wrocław, ul. Wałbrzyska 43A. The administrator processes the personal data contained in the CV in order to carry out the recruitment procedure for the duration of the above recruitment, but no longer than 6 months from the date of its completion in accordance with art. 6 sec. 1 lit. a of the Regulation of the European Parliament and of the Council (EU) 2016/679 of 27 April 2016 on the protection of individuals with regard to the processing of personal data and on the free movement of such data, and repealing Directive 95/46 / EC (general regulation on data protection ). The recruitment period cannot exceed 6 months. If the CV is sent outside the recruitment period, personal data will be stored for no longer than 6 months from the date of its receipt.