Konsultant linii wsparcia technicznego produktów sieciowych

TENDA POLSKA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Warszawa, Górczewska 216

Wymagania

Obowiązkowe

Technologie :
tcp/ip
Inne wymagania:
umiejętność analitycznego myślenia wykształcenie wyższe informatyczne lub pokrewne Samodzielność dokładność Znajomość branży produktów sieciowych

Mile widziane

Doświadczenie na podobnym stanowisku:
3+
Języki obce:
język angielski, Komunikatywny

Zakres zadań

wsparcie techniczne dla klientów oraz pracowników marek Tenda oraz IP-COM;
udzielanie mailowo i telefonicznie porad oraz rozwiązań (w przypadku pracowników - również na miejscu);
udzielanie informacji dotyczących produktów sieciowych Tenda Polska, w tym szczegółów technicznych i konfiguracyjnych;
organizowanie szkoleń, roadshowów, webinarów;
sprawdzanie zgodności informacji na kartach produktowych oraz w katalogach firmowych z rzeczywistością i wskazywanie ewentualnych błędów;
pomoc przy tłumaczeniu i przygotowywaniu dokumentacji technicznej, kart produktowych oraz katalogów ofertowych w języku polskim;
zarządzanie i konserwacja sprzętu i narzędzi do rozwiązywania problemów;
orientowanie się w postępach branżowych oraz u konkurencji;
opcjonalnie - przygotowywanie krótkich recenzji produktów sieciowych na potrzeby firmy.

O firmie

Jesteśmy twórcą i dostawcą rozwiązań sieciowych (routerów, systemów Mesh Wi-Fi, CPE, kamer i rejestratorów sieciowych, switchy itd.) zarówno dla klienta indywidualnego, jak i biznesowego (dla niego przeznaczona jest szczególnie nasza submarka IP-COM).

Wielkość firmy: 1-9

6500-9500 PLN
Brutto miesięcznie (UoP)
7000-11000 PLN
+ vat miesięcznie (B2B)
Warszawa
rozpoczęcie pracy od zaraz
Data dodania: 18.07.2024
ID: c52f1a8e

Administratorem Twoich danych osobowych jest TENDA POLSKA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Warszawa, ul. Górczewska 216 8. Administrator przetwarza dane osobowe zawarte w CV w celu przeprowadzenia postępowania rekrutacyjnego przez okres trwania powyższej rekrutacji, jednak nie dłużej niż 6 miesięcy od daty jej zakończenia zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych). Okres trwania rekrutacji nie może być dłuższy niż 6 miesięcy. W przypadku przesłania CV poza okresem trwania rekrutacji, dane osobowe będą przechowywane nie dłużej niż 6 miesięcy od dnia jego otrzymania.